Les associés du service à la clientèle sont principalement responsables de la création de notre expérience client et de nos normes de service sur la surface de vente, en mettant l'accent sur nos clients. Les associés du service à la clientèle accueillent, engagent, éduquent, stylisent et aident nos clients de manière authentique et gracieuse, en créant une expérience de marque positive pour chacun. L'associé du service client doit être en mesure d'effectuer avec précision toutes les transactions d'achat et de retour des clients, de répondre et de traiter les appels téléphoniques entrants avec l'ambition implacable de créer la meilleure expérience pour chaque client. Tout en étant nos principaux ambassadeurs de la marque, l'équipe du service clients est chargée de veiller à ce que nos clients repartent avec une impression très positive du magasin et de la marque, créant ainsi des relations à long terme avec les clients. Les associés aux ventes doivent constamment démontrer des compétences en communication efficaces avec les invités et les collègues, créant ainsi une expérience de magasin communautaire accueillante et un environnement de travail d'équipe productif. Le poste est multiforme et demande de l'attention avec la capacité d'identifier et d'agir sur les opportunités pour accroître la satisfaction des clients tout en maintenant le flux du magasin.

Pour postuler, envoyez par courrier électronique votre CV, votre lettre de motivation et une demande d'emploi Alo Yoga dûment remplie à Careers@aloyoga.com . Veuillez inclure le poste pour lequel vous postulez dans la ligne d'objet de l'e-mail. J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles !

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