שאלות נפוצות/צור קשר
אנו מקווים שנוכל לענות על שאלתך למטה, אך אם לא, אל תהסס לפנות אלינו!
הזמנות ומשלוחים
מה מצב ההזמנה שלי?
איך אני מבטל את ההזמנה שלי?
האם אוכל להחליף את ההזמנה שלי?
שכחתי להוסיף פריט להזמנה שלי; האם אני יכול לעשות שינוי לפני שהוא נשלח?
האם אני יכול לשנות את הצבע/גודל של מה שהזמנתי?
האם אוכל לבצע שינוי בכתובת לחיוב או למשלוח לפני משלוח החבילה שלי?
מדוע ההזמנה שלי לא נמסרת בזמן המשוער?
האם אתה שולח לתיבות דואר?
האם אוכל להשתמש בכרטיס Alo e-Gift Card שלי לרכישות בחנות?