מוביל שירותי אורחים

סוהו

ניו יורק, ניו יורק

מובילי שירות לאורחים אחראים בעיקר להנעת חווית הלקוח ותקני השירות שלנו ברצפת המכירות עם התמקדות בלתי מחולקת בלקוחות שלנו. מובילי השירות באותנטיות ובאדיבות מקבלים בברכה, מעורבות, מחנכת, סגנון ומסייעים ללקוחותינו לאצור חווית מותג חיובית לכולם. הלידים חייבים להיות מסוגלים להשלים במדויק את כל עסקאות הרכישה וההחזרה של הלקוח, לענות ולשרת שיחות טלפון נכנסות מתוך שאיפה בלתי פוסקת ליצור את החוויה הטובה ביותר עבור כל אורח ואורח. למרות היותו שגרירי מותג ומנטורים מרכזיים עבור צוותי שירותי האורחים שלנו, ה-Lead אחראי להבטיח שהלקוחות שלנו יעזבו עם רושם חיובי מאוד של החנות והמותג יוצרים קשרים ארוכי טווח. התפקיד רב פנים ומצריך קשב ויכולת זיהוי ופעולה של הזדמנויות להגברת שביעות רצון הלקוחות תוך שמירה על זרימת החנות. בהיעדר המנהל הכללי, עוזר מנהל החנות, מוביל המכירות אחראי לפיקוח על כל היבטי החנות והצוות, והוא הנוכחות הבכירה ביותר בחנות.

כדי להגיש מועמדות, שלח את קורות החיים שלך, מכתב מקדים ובקשת תעסוקה מלאה של אלו יוגה בדוא"ל לכתובת careers@aloyoga.com . אנא כלול את המשרה אליה אתה מגיש מועמדות בשורת הנושא של המייל. לא יכול לחכות לשמוע ממך!

חזרה לפתחים הנוכחיים